Vad är Matomo?

Matomo är tillgänglig som öppen källkod. Du väljer om du vill driva den på egna servrar, i molnet eller köpa Matomo som en molntjänst. De flesta kunder vi på Whitespace jobbar med har valt att låta oss driva deras Matomo-tjänst i molnet.

Här är fyra fördelar med Matomo:

1. Du kontrollerar datan som du samlar in. Med Google Analytics delar du med dig av anonym besöksstatistik till Google. I kombination med annan data är det teoretiskt möjligt att få en detaljerad bild av vem besökaren är, och exempelvis använda för annonsering.
2. Du kan samla in personlig data. Google Analytics användarvillkor innebär att du inte har rätt att samla in data som kan användas för att identifiera individen. Med Matomo har du inte den begränsningen. Den här möjligheten ska givetvis användas med ansvar, och i enlighet med dataskyddsförordningen.
3. Du kan använda Matomo på alla intranät och digitala tjänster. Ofta är det tekniskt möjligt att använda Google Analytics. Däremot kan organisationens policy för datahantering innebära att det inte är tillåtet att sända data till externa tjänster. Med Matomo väljer du helt själv var analysplattformen ska drivas.
4. Inga begränsningar på API-anrop. När vi jobbar med analys kombinerar vi ofta data från flera källor, och använder oss av API:er för att hämta ut informationen. Med Google Analytics finns det begränsningar av hur ofta du får anropa API:t för att hämta ut data från Google Analytics.

Med Matomo så är det du som systemägare som ansvarar för att datan hanteras på ett säkert sätt. Här ingår att se till att det moln eller server där Matomo drivs är uppsatt på ett sätt som minimerar risken för intrång, och att Matomo regelbundet uppdateras. Det här är saker som Google sköter åt dig när du använder Google Analytics – och saker som vi tar hand om för dig om du väljer Whitespace Analys, vår driftade variant av Matomo.

Vi jobbar med Matomo sedan över tio år tillbaka och är det enda mjukvaruföretaget i Norden som är officiell, certifierad Matomo-partner. Idag erbjuder vi fyra sätt att jobba med oss – två där vi driftar Matomo åt dig, och två där du fortsätter drifta själv men får hjälp av vårt team. Oavsett om du vill lämna ifrån dig driften helt eller drifta Matomo själv finns det ett upplägg som passar dig:

1. Whitespace Analys. En uppgraderad version av Matomo i en driftsäker molnmiljö i Sverige. Vi har lagt till ett förbättrat gränssnitt, fler rapporter, och inkluderar onboarding, support och återkommande stöd. Whitespace Analys används av organisationer som SL, SCB, och Umeå Universitet.
2. Matomo Privat Moln. Driftsäker och robust drift av Matomo i en privat molnmiljö med full separation från andra kunder. Detta är en tjänst för organisationer som har krav på dedikerad infrastruktur. Denna tjänst används till exempel av Skatteverket och Försäkringskassan.
3. Support & användarstöd. En månadstjänst för dig som har din egen Matomo-installation men behöver någon att luta dig mot. Vi hjälper dig med anpassning av spårning och rapportering och analys av din data, till en förutsägbar kostnad. Du kan också lägga till utbildning om du vill.
4. Hälskokontroll. Vi går igenom din befintliga Matomo-installation och gör en strukturerad nulägesanalys: datakvalitet och kampanjuppföljning, mätstrategi och spårning, analys och rapportering – totalt ett 90-tal kontrollpunkter som hjälper er att få ut full nytta av plattformen.

Läs mer om våra Matomo-tjänster på /matomo/.

Vill du ha en personlig introduktion till Matomo?

Hör av dig till David om du vill veta mer om Matomo och hur ni kan komma igång – oavsett om ni vill att vi driftar åt er eller om ni vill ha stöd med er egen installation.

Boka ett videomöte med David

Du kan också slå en signal till David på 070 - 481 60 72 eller mejla på david.blomberg@whitespace.se.