Artiklar
Artiklar och guider om webbanalys, design, utveckling och livet på Whitespace.
Artikel
Datakvalitet är nyckeln till AI-analys
Fungerar AI-analys eller kommer den med trovärdiga men påhittade insikter? Jag utforskar vad AI är bra på, varför datakvalitet är avgörande, och vad du kan göra redan idag för att dra nytta av AI för din framtida analys.
Artikel
Analys som hjälper dig att skapa innehåll med driv
Vi skapar massor av innehåll, men vilket innehåll gör jobbet? Lär dig hur du analyserar ditt innehåll för att hitta vad som ger värde och inte bara trafik.
Artikel
Läckorna i ditt registreringsflöde: Hur du hittar och tätar dem
Avhopp i registreringsflöden är sällan slumpmässiga. Med rätt data ser du var flödet läcker och hur du tätar hålen med datadrivet UX-arbete – så här gjorde vi när vi byggde om medlemsflödet hos Fackförbundet ST.
Artikel
Vårt recept på webbanalys för kampanjansvariga (inga dashboards!)
En standarddashboard signalerar att något har förändrats, men förklarar sällan varför. Här är receptet vi använder med kampanjansvariga – fyra lager av data som tillsammans ger svar du faktiskt kan agera på.
Artikel
Låt inte cookies stå i vägen för pålitlig webbanalys
En stor del av er webbdata försvinner redan vid insamlingen, och cookie-samtycket är den vanligaste orsaken. Vi sammanfattar vad vi gick igenom på webinaret om cookies, juridik och teknik – och vad ni kan göra för att få ett underlag att lita på.
Artikel
Analys som låter dig jobba mindre, inte mer
Nästan hälften av alla marknadsbeslut fattas utan stöd av data. Det är inte verktygens fel – det är synen på vad analys ska användas till. Så här har vi gjort om vårt erbjudande för att analys ska tjäna sin plats.
Artikel
Kan du se om din webbplats syns i ChatGPT?
Chatbottar som ChatGPT, Copilot eller Claude kan verka som en svart låda som tar din söktrafik. Men sanningen är att du faktiskt kan se vad som händer. Häng med så visar vi hur!
Artikel
Osynlig AI-trafik eller cookies? Sanningen bakom trafiktappet
Vi undersöker vad som ligger bakom nedgången i söktrafik. Är det chatbottar, AI-översikter eller dålig data? Vi visar unik data från svenska webbplatser, och svarar på frågor från webbansvariga.
Artikel
Därför byter fler från Google Analytics
GDPR-risker, oetisk datahantering och tidskrävande analys gör att svenska organisationer och företag väljer bort Google Analytics. Whitespace Analys är ett GDPR-säkert, kraftfullt och etiskt alternativ för modern webbanalys, byggt på den öppna plattformen Matomo.
Artikel
Webbinarium: navigera rätt i osäkerheten – skapa effekt med enklare och säkrare webbanalys
I det här webbinariet visar vi hur du kan öka säkerheten, minska risker, ta kontroll över er data – och samtidigt jobba mer effektivt med webbanalys. Med Matomo som grundplattform!
Artikel
Vad innebär det nya tillgänglighetsdirektivet?
Om bara några månader, den 28 juni 2025, träder EU:s tillgänglighetsdirektiv i kraft, vilket innebär att många privata företag måste anpassa sina webbplatser och digitala tjänster för att uppfylla de nya tillgänglighetskraven. Det är hög tid att se över hur redo ni är och börja förbereda de anpassningar ni behöver göra.
Artikel
Webbinarium: öka affärsnyttan med datadriven tillgänglighet
EUs nya tillgänglighetsdirektiv börjar gälla i juni 2025, och omfattar många privata företag. Det är lätt att se tillgänglighetskraven enbart som en kostnad. Men i det här webbinariet visar vi hur en långsiktig och datadriven tillgänglighetsstrategi minimerar risk och kostnader – och ökar intäkter.
Artikel
Så blir du en bättre beställare av design och digitala tjänster
Bakom varje lyckat projekt står inte bara ett duktigt team utan även en vass beställare. Trots det är det många beställare som lägger hela ansvaret på leverantören och sen upplever att allt är dennes fel när det går snett. Här lyfter Whitespaces produktchef Johan De Geer fram några enkla råd som gör dig till en bättre beställare.
Artikel
Att börja automatisera sin tillgänglighetstestning
I mitten av oktober presenterade Marcus på t12t-nätverkets träff i Göteborg. Nu har vi fixat en inspelning för dig som vill ta del av innehållet.
Artikel
Sant och falskt om mörkt läge
Mörkt läge har snabbt blivit en populär funktion hos många appar och webbplatser, men det råder fortfarande missuppfattningar kring dess fördelar och nackdelar. Här går vi igenom några av de vanligaste påståendena om mörkt läge och klargör vad som faktiskt stämmer – och vad som inte gör det.
Artikel
Skydda er verksamhet: råd och strategier för säkra system
Säkerhet och kvalitet är två hörnstenar i utvecklingsarbetet hos Whitespace. Johan Westin, CTO och säkerhetsexpert, delar här med sig av sina bästa råd för att hantera säkerhetsutmaningar, från att minimera risker till att agera snabbt vid incidenter. Dessutom ger han insikter om hur kontinuerlig kvalitetssäkring bidrar till robusta och pålitliga system.
Artikel
Kritisk Firefox-bugg som påverkar Matomo och Piwik Pro
I slutet av augusti identifierade vi på Whitespace en bugg i Firefox som såg ut att påverka ett stort antal Matomo-installationer. Efter en fördjupad analys visade det sig att Matomo fungerar utmärkt, trots buggen.
Artikel
Matomo Single Digital Gateway
Nu finns en Matomo-plugin som automatiserar rapporteringen av webbstatistik till EU.
Artikel
Fyra tips för att få bättre fart på ditt tillgänglighetsarbete
Är du igång och gör automatiska tillgänglighetstester av din webbplats? Vad bra! Då är det dags att komplettera med metoder som intervjuer, användningstester och manuella expertgranskningar. Med dem hittar du andra typer av fel.
Artikel
Kom igång med att utvärdera dina viktigaste flöden på webbplatsen
Har du saknat möjligheten att på ett enkelt sätt utvärdera olika användarflöden på din webbplats? Då kommer Matomos senaste uppdatering av premiumpluginet Funnels att göra dig glad!
Artikel
Öppen källkod: så kravställer du mot leverantörer
Att navigera i beställningar som bygger på öppen källkod kräver strategi och klarhet i kravställningen från dig som chef eller inköpare. Hur säkerställer du att leverantören lever upp till branschens krav såväl som till företagets krav och förväntningar? Läs vår checklista så får du kött på benen och kan enklare förstå vad som är viktigt att fråga.
Artikel
Hur mår tillgängligheten fem år efter DOS-lagen?
DOS-lagen handlar om att offentliga aktörers webbplatser och appar måste vara tillgängliga för alla. Så hur står det egentligen till så här fem år efter att den infördes? Har det blivit någon förbättring?
Artikel
Fem plugins som tar Matomo till nästa nivå
Webbanalytikern Niklas Ternstedt delar med sig av sina fem bästa plugins till Matomo. Få stenkoll på botar, resultaten av dina marknadsinsatser och mycket mer!
Artikel
t12t meetup – Global Accessibility Awareness Day med Whitespace
I år var Whitespace stolt samarbetspartner till t12t för deras årliga meetup på Global Accessibility Awareness Day. Vi höll även en presentation på temat "Hur mår tillgängligheten fem år efter DOS-lagen?"
Artikel
Slipp magont över din webbanalys – vi hjälper dig att komma igång!
Har du svårt att komma igång med webbanalys? Det är du inte ensam om. Dels för att det är svårt med webbanalys, dels för att många som förväntas utföra det inte är webbanalytiker på full tid. Men det behöver inte vara så krångligt om du följer vår enkla modell!
Artikel
Webbinarium: Inkluderande design – så skapar du en bättre användarupplevelse för alla
Inkluderande design är ett smart sätt att lyfta användarupplevelsen för alla. Men var börjar man egentligen? I det här webbinariet får du konkreta tips om hur ni kommer igång.
Artikel
Webbinarium: Styrning av webbplatsen – så får du koll, större effekt och bättre säkerhet
I det här webbinariet får du fem konkreta tips på hur du som ansvarar för t. ex. en webbplats eller kundportal kan få bättre koll på din digitala tjänst. Så att du har ett bra underlag och kan prioritera insatser som leder till bättre säkerhet, effektivare användning av tid och budget samt ökad måluppfyllelse.
Artikel
Hur lyckas vi med remote-first? Om ett distansbaserat arbetssätt
Många verksamheter har under pandemin fått ställa om till att jobba hemifrån. På Whitespace har distansarbete länge varit en självklarhet. Johan De Geer, berättar om sina erfarenheter av ett distansbaserat arbetssätt.
Artikel
Treenigheten för en optimal webbplats: webbanalys, UX- och visuell design
En snygg webbplats kan locka till sig besökare, men vi vill ju också att de ska göra vissa saker när de väl landat. Oavsett om det gäller att köpa en produkt eller att ta del av information är det viktigt att vi håller koll på hur användarna upplever vår webbplats och att vi anpassar designen därefter.
Artikel
Webbinarium: Användarundersökningar – så får du stor effekt med små medel
I det här webbinariet bjuder vi på fem konkreta tips på hur du som är ansvarig för t.ex. en webbplats eller ett intranät på ett resurssnålt sätt kan optimera din digitala tjänst så att den blir mer användbar och mer effektivt lever upp till verksamhetens och användarnas mål.
Artikel
Tre anledningar till att Whitespace har kollektivavtal
När vi startade Whitespace 2013 bestämde vi oss för att hela tiden prioritera bra och trygga villkor för våra medarbetare. Från och med 1 oktober 2014 omfattas anställda på Whitespace av IT & Telekomföretagens kollektivavtal inom IT.
Artikel
Få krisplanen på plats för era digitala tjänster
Vad händer om er webbplats kraschar eller om det plötsligt inte går att logga in i appen? För en del verksamheter är viss nedtid okej, för andra kan det få stora konsekvenser för företaget eller till och med för samhället. Se till att ha en krisplan på plats innan något händer! Johan De Geer, produktchef på Whitespace, ger sina bästa tips för hur ni kommer igång.
Artikel
Så väljer du rätt hosting: 11 frågor att ställa till leverantören
Att välja rätt hostingleverantör är avgörande för prestanda, säkerhet och tillgänglighet. För webbansvariga, kommunikationschefer och andra beslutsfattare kan det dock vara knepigt att lista ut vad man egentligen ska tänka på när man jämför olika leverantörer. Börja med att ställa dessa frågor så har du kommit en bra bit på väg!
Artikel
Domänhantering: 5 tips för att inte förlora en av era mest värdefulla tillgångar
För många företag är domänen en av de mest värdefulla tillgångarna - trots detta slarvas det ofta med säkerhet och rutiner. Ett enkelt misstag, som ett missat mejl eller en glömd faktura, kan i värsta fall leda till förluster på miljonbelopp. Whitespaces Johan De Geer ger fem tips på hur du kan förbättra din domänhantering.
Artikel
Matomo 5 har släppts! Här är de viktigaste förbättringarna
Undrar du vad som är nytt i Matomo 5 och vad det kommer att innebära för dig? Matomo-experten Marcus Österberg guidar dig igenom de största och viktigaste förändringarna.
Artikel
Tål din webbplats en granskning av Whitespaces experter?
En expertgranskning är ett effektivt sätt att upptäcka eventuella hinder och brister med din webbplats eller digitala tjänst och få hjälp att identifiera vilka insatser som är viktigast. Resultatet: en prioriterad åtgärdslista som hjälper dig att maximera effekten av dina satsningar.
Artikel
Fem kognitiva biaser att ta hänsyn till när du kommunicerar och fattar beslut
Kognitiva biaser är systematiska tankefel som lätt leder till att du omedvetet fattar beslut baserade på en felaktig bild av verkligheten.
Artikel
Maximera dina kundinsikter med Matomo som Customer Data Platform
Matomo är, i likhet med Google Analytics 4, ett kraftfullt verktyg för att analysera användarbeteenden på din webbplats. Den webbanalysdata du får tillgång till ger dig användbara insikter om de som besöker din webbplats. Men Matomo kan göra mycket mer än så.
Artikel
Så enkelt byter du från Google Analytics till GDPR-säker webbstatistik
Vi reder ut vad IMY-beslutet faktiskt innebär för dig som använder Google Analytics.
Artikel
SEO och webbanalys
Hur hänger SEO och webbanalys ihop? Och hur gör man? Här kommer lite tips! Inom SEO finns perspektiv som onpage och offpage.
Artikel
Webbinarium: GDPR-säkra din webbanalys
I det här webbinariet möter du juristen Mathias Lindroth och webbanalytikern Marcus Österberg som reder ut vad de olika besluten från myndigheter och EU egentligen innebär och hur du du enkelt kan GDPR-säkra din webbanalys med Matomo från Whitespace.
Artikel
Använd AI som digital kommunikatör: Tips för att effektivisera och förbättra ditt arbete
3 maj höll vi på Whitespace ett webbinarium om att använda AI som digital kommunikatör. Fler än 280 personer var med, och det blev en intressant diskussion om bland annat användningsområden för AI-verktyg, säkerhet och upphovsrätt. I det här inlägget sammanfattar jag diskussionen och lyfter några av frågorna.
Artikel
Vanliga frågor och svar om Matomo och Google Analytics
Webbanalytikern Niklas Ternstedt ger svar på de vanligaste frågorna om skillnaderna mellan Matomo och Google Analytics.
Artikel
Utbildning i webbanalys och Matomo
Vill du förbättra din webbanalys, få full kontroll över er data och leverera insikter som verksamheten kan agera på? Whitespace erbjuder tre skräddarsydda utbildningar för olika behov och roller. Välj den kurs som passar dig bäst och ta ditt kunnande till nästa nivå!
Artikel
Hur kommer jag igång med intranätsanalys i Matomo?
Marcus Österberg berättar om juridiken kring intranätsanalys och ger dig tips på hur du kan tänka kring mål och mätbarhet på intranät.
Artikel
Webbinarium: Styr mot effekt med webbanalys och användarstudier
Upptäck hur du kan använda data för att styra utveckling och design av din webbplats. Om du kombinerar webbanalys med användarstudier blir slutsatserna säkrare – och du får nya insikter om dina användare. Webbinariet hölls den 14 september. Lämna namn och e-postadress längst ned på sidan för att bli kontaktad när videoinspelningen från webbinariet är tillgänglig.
Artikel
UX och Webbanalys: styrkan med att kombinera kvalitativa och kvantitativa metoder
UX-designern Linn Nilsson och webbanalytikern Niklas Ternstedt förklarar hur du kombinerar kvalitativa testmetoder med kvantitativ data från ett webbanalysverktyg.
Artikel
Snabbstarta er webbanalys med en mätplan
Har ni Matomo men saknar en plan för hur ni ska använda och agera på insamlade siffror? Nu finns ett sätt att komma igång med meningsfull webbanalys med en mindre arbetsinsats.
Artikel
Hur kan jag använda tree testing för att förbättra innehållsstrukturen?
Med tree testing upptäcker du problem i webbplatsens innehållsstruktur. UX-designern Linn Nilsson förklarar hur hon använder metoden för att avgöra om användarna hittar vad de letar efter.
Artikel
Hur kan jag använda användbarhetstester i designprocessen?
Användbarhetstester är en av UX-designerns viktigaste verktyg. Whitespaces Linn Nilsson berättar hur några enkla tester kan leda till stora förbättringar i användarupplevelsen.
Artikel
Vad är Headless Municipio?
Här förklarar vi varför många kommuner och offentliga organisationer numera väljer Headless Municipio som plattform till sina nya webbplatser.
Artikel
Utvecklaren Jonatan Ramhöj om hur det funkar att jobba remote för Whitespace
Hör Whitespaces utvecklare Jonatan Ramhöj berätta om konsultlivet i Portugal och hur det funkar att jobba remote för Whitespace.
Artikel
Vad är Matomo Tag Manager?
Du har säkert hört talas om en Tag Manager men kanske inte kommit igång med att använda det. Här förklarar Whitespaces Johan Westin vad Matomo Tag Manager är och hur du kan använda det. Du som redan är bekant med Google Tag Manager kan här dra nytta av dina erfarenheter i Matomos motsvarighet.
Artikel
Funktioner i Headless Municipio
Här är en lista över de funktioner som finns i Headless-versionen av webbplattformen Municipio. Listan uppdateras regelbundet.
Artikel
Webbinarium: Kom igång med Matomo
Det senaste året har Matomo blivit ett populärt alternativ till Google Analytics. I det här webbinariet visar webbanalytikerna Marcus Österberg och Niklas Ternstedt hur du kommer igång med Matomo.
Artikel
Webbinarium: Maxa nyttan av Matomo
I det här webbinariet är fokus på de frågor som brukar dyka upp i större organisationer som precis har kommit igång med Matomo. Vi ger tips kring förvaltning och anpassning av Matomo och hur du kan komma igång med mer verksamhetsnära webbanalys.
Artikel
What is A11ystack?
A11ystack is a soon-to-be-released site generator developed by Whitespace. Coupled with a Headless CMS like Headless WordPress, Municipio or Sanity, A11ystack enables organizations to launch a new web site or intranet within weeks.
Artikel
Frågor och svar om Matomo Analytics
Vi får många bra frågor om Matomo Analytics under våra webbinarier. Här har Marcus Österberg samlat svaren.
Artikel
Webbinarium: Intro till Matomo
Marcus Österberg är webbanalytiker och har jobbat med Matomo sedan 10 år tillbaka. Möt Marcus Österberg i ett webbinarium om webbanalys och Matomo.
Artikel
Webbinarium: Matomo för kommuner
Matomo ger dig full kontroll över den webbstatistik som samlas in. I det här webbinariet visar Marcus Österberg hur kommuner kan använda sig av Matomo.
Artikel
Can you change the design of Matomo?
One of the reasons we recommend Matomo is due to its adaptability. If you want additional features, there's probably a module available that can be used. But you can also change the design of the Matomo user interface, and in early 2021 we at Whitespace launched the new design theme Modern.
Artikel
Går det att förändra Matomos design?
Analysverktyget Matomo erbjuder stora möjligheter till anpassning. Du kan lägga till moduler som adderar nya funktioner. Men du kan också förändra designen i Matomos gränssnitt. I början av 2021 lanserade Whitespace temat Modern, som förbättrar användarupplevelsen i Matomo.
Artikel
Så kommer du igång med Matomo – utan egen drift
Whitespace har erbjudit molndrift av Matomo sedan 2017. Här beskriver David Blomberg tänket bakom molntjänsten.
Artikel
HTML Addon: Why copying basic browser features made perfect sense
The HTML Addon for Storybook does what modern browsers have been doing for years. Still, it is surprisingly useful and is approaching 100K downloads. Whitespace’s Lead Developer Fredrik Johansson explains why.
Artikel
What is Storybook?
Storybook is a popular tool for creating component libraries. With Storybook, the frontend components that your team builds become accessible via a web browser. This means that you can browse available components without setting up the development project.
Artikel
3 tips för webbanalys med Matomo
Webbanalytikern Marcus Österberg tipsar om hur segment, annotering och sökanalys underlättar din webbanalys med Matomo.
Artikel
Går det att göra formulär roligare och bättre?
Inom UX brukar vi prata om att besökaren på en webbplats har en uppgift att lösa. En bra användarupplevelse innebär att människor kan lösa uppgiften enkelt och utan friktion.
Artikel
Varför är det så svårt att tacka nej till cookies?
Alla har vi märkt att webbplatser berättar att de använder cookies eller kakor. Men vad gäller egentligen och varför känns regler som är tänkta att skydda mig som ett gissel?
Artikel
Support med extra allt ❤️
Whitespaces kanske bäst bevarade hemlighet är vår support. Sedan sommaren 2018 är det Paul Brotherton som leder den.
Artikel
Är röstsökning nästa stora grej?
De senaste åren har en annan nygammal typ av gränssnitt blivit alltmer vanligt, nämligen konversationsbaserade gränssnitt eller röstigenkänning.
Artikel
Hur skapar jag en säker inloggning utan att krångla till det?
Linn Nilsson reder ut det här med säkra – och osäkra – inloggningar.
Artikel
Hur skapar jag tjänster för mobila människor?
Drygt hälften av alla sidvisningar på webben sker från mobila enheter. Det säger redan ganska mycket, men i Skandinavien är siffran ännu högre.
Artikel
Why are Whitespace so passionate about support?
Our support manager Paul Brotherton had a slow day, and wrote 1160 words on his (and Whitespace's) passion for support.
Artikel
Vad är PWA eller Progressive Web Apps?
En Progressive Web App är en app som du kan använda – och ladda ner – via en vanlig webbläsare. PWA kombinerar fördelarna med en webbplats med egenskaper från konventionella appar. Linn Nilsson reder ut begreppen och tipsar om hur och när en PWA kan göra extra nytta.
Artikel
Vad är GraphQL?
GraphQL är ett språk för API-anrop som gör det möjligt att hämta exakt den data som behövs, i ett enda anrop. Det innebär avgjort färre API-anrop än med t.ex. REST och gör det enklare för mig som utvecklare att bygga applikationer med riktigt bra prestanda.
Artikel
Vad är JAMStack?
JAMStack beskriver kombinationen av ett API-baserat (Headless) CMS, statiskt genererade sidor, och JavaScript för att hantera dynamiskt innehåll som formulär och sök. Det vill säga en JavaScript-, API- och Markup-baserad teknikstack.
Artikel
Vad är Proptech?
Proptech handlar digitalisering av fastigheter och processer kopplade till fastighetsutveckling och förvaltning.
Artikel
Checklista: 7 krav på din nya molntjänst
Det finns en mängd molntjänster som löser en avgränsad uppgift väldigt väl. Whitespaces UX-designer Linn Nilsson ger sju tips som hjälper dig att ställa rätt krav.
Artikel
När är det rätt att göra fel?
Att jag och Whitespace vurmar för hög kvalitet på gränssnittet mot användaren är ingen hemlighet. Men ibland är det svårt att göra rätt utan att det blir fel – 900 fel närmare bestämt.
Artikel
Vad är Matomo?
Matomo är en plattform för webbanalys, och ett alternativ till Google Analytics. Matomo (som tidigare hette Piwik) växer snabbt i Sverige.
Artikel
Vad är ett komponentbibliotek?
Ett komponentbibliotek beskriver med hjälp av kod hur ett varumärke ser ut i det digitala – på webbplatser, i tjänster och appar. Tillsammans med en digital stilguide bildar komponentbiblioteket ett designsystem.
Artikel
Vad är Headless WordPress?
Headless WordPress innebär att använda WordPress som ett Headless CMS.
Artikel
Vilket Headless CMS ska jag välja?
Jag får ofta frågor om vilket Headless CMS som är bästa valet. Ska man använda Headless WordPress, Headless Episerver eller kanske ett molnbaserat Headless CMS?
Artikel
Vad är Municipio?
Municipio är en WordPress-baserad webbplattform som framför allt används av kommuner, kommunala bolag och myndigheter. Sedan 2017 har fler än 20 organisationer valt Municipio.
Artikel
Från en ö i norra ishavet
Linda bodde på en ö i ishavet samtidigt som hon jobbade som projektledare på Whitespace. Hur gick det ihop? Läs om Lindas äventyr i norra ishavet.
Artikel
Ska jag använda Flexbox eller CSS Grid?
Flexbox och CSS Grid är två metoder för att bygga upp en layout med CSS. De jämförs ofta med varandra, trots att det är ganska stor skillnad mellan Flexbox och CSS Grid. I det här inlägget delar jag med mig av fördelar och nackdelar med de båda metoderna.
Artikel
Vad är Headless CMS?
Headless CMS och Decoupled CMS är två begrepp som har dykt upp på senare år. Här berättar jag vad det innebär, och tipsar om vilka för- och nackdelar Headless CMS har jämfört med vanliga CMS-verktyg.
Artikel
Vad är modulär design?
Modulär design innebär att jag bygger upp designen för en webbsida genom att först arbeta fram design för de delar som sidan kommer att bestå av. Här berättar jag mer om hur det fungerar i praktiken, och varför jag och Whitespace jobbar på det här sättet.