Whitespace: ny version av webbanalys­plattformen

Sedan hösten 2024 har vi arbetat intensivt med att förbättra vår webbanalysplattform. Projektet startade med djupgående användarintervjuer, där vi lyssnade på verkliga utmaningar och behov från organisationer som använder webbanalys i sin vardag.

Vi bygger vidare på omfattande erfarenhet – vårt team har skapat Modern, som är världens mest nedladdade Matomo-gränssnitt. Det har laddats ner över 40 000 gånger världen över och används i tusentals installationer. Den grunden har varit viktig när vi nu utvecklat ett helt nytt gränssnitt med fokus på enkelhet och tydlighet.

Resultatet är ett nytt analysgränssnitt med renare design och en tydligare navigationsstruktur. Målet är att göra webbanalys enklare och mer fokuserad på insikterna. Flera kunder har testat under utvecklingen. Deras feedback har varit avgörande för att skapa en lösning som fungerar i praktiken.

Eva-Maria Johansson, som leder Whitespaces designteam, har tillsammans med Oskar Smith utvecklat och förfinat prototyperna för det nya gränssnittet – baserat på omfattande data från intervjuer och användningstester.

Enklare och mer fokuserad användarupplevelse

Vi har arbetat om gränssnittet för att skapa mer utrymme för det viktigaste innehållet. Det nya analysgränssnittet har ny typografi, uppdaterade ikoner och en renare layout. Resultatet är en användarupplevelse där analysen spelar huvudrollen och där fokus hamnar på insikterna.

Omarbetad navigation och snabblänkar

• Ny struktur med ”Startsida” och ”Webbanalys”
• Administration samlad i en tydlig meny
• Snabblänkar till vanliga uppgifter
• Färre klick för att nå rätt information

Startsida med kontrollpanel

Startsidan fungerar som hemmaplan och kontrollpanel med fyra huvudområden:

• Översikt över Matomo-egendomar – snabb åtkomst till alla webbegendomar med nyckeltal direkt synliga
• Smarta snabblänkar – genvägar för påminnelser och e-postrapporter utan onödig navigation
• Direkt supportkontakt – snabb länk till vårt supportteam vid frågor
• Kunskapsbanken – guider, tips, vanliga frågor och förklaringar för att få ut mer av plattformen

Grundanalys – sex viktiga frågor

Grundanalys är en ny vy som våra analytiker Niklas Ternstedt och Marcus Österberg har utformat, för att låta alla användare överblicka hur webbplatsen presterar. Grundanalys ger svar på sex frågor:

1. Hur många besökare har vi? – Besökarvolym och utveckling
2. Från vilken kanal kommer de? – Trafikfördelning och källor
3. Var börjat besöket? – Landningssidor med högst trafik
4. Vilket innehåll är populärast? – Mest besökta sidor
5. Inträffar något av värde? – Mål och konverteringar
6. Hur lämnar besökarna webbplatsen? – Exit-mönster och användarresor

Denna vy finns under Webbanalys > Instrumentpanel > Grundanalys och ger en komplett bild utan att man behöver klicka runt mellan flera rapporter.

Kunskapsbanken

I samband med lanseringen öppnar vi också upp vår nya kunskapsbank på analys.whitespace.se, en öppen resurs för alla som vill utveckla sitt arbete med webbanalys. Här samlar vi kunskap och inspiration som gör det enklare att få ut mer av datan:

• Djupgående guider som visar hur du maximerar värdet av webbanalys
• Vanliga frågor och svar – praktiska lösningar på återkommande utmaningar
• Ordlista med centrala analytiska termer
• Rekommendationer och tips från våra experter
• Inspiration från framgångsrika implementationer

Kunskapsbanken är tillgänglig för alla. Det enda som krävs är en registrering med din e-postadress – sedan har du fri tillgång till allt material.

För befintliga användare:

• Effektivare arbetsflöden genom det nya gränssnittet
• Snabbare överblick av viktiga mätvärden via Grundanalys
• Enklare tillgång till support och hjälpresurser via Startsidan
• Kontinuerlig kompetensutveckling genom kunskapsbanken
• En enklare start och en tydligare struktur som gör det lättare att hitta rätt i plattformen.

Whitespace Analys är samlingsnamnet för vår analysplattform som bygger på Matomo-teknologi. Vi kombinerar Matomos kraftfulla analysmöjligheter med vårt fokus på användarvänlighet, svensk datalagring och verksamhetsnära support och analys. Plattformen ger full kontroll över data samtidigt som den levererar de insikter som behövs för att fatta datadrivna beslut. Whitespace Analys är helt kompatibel med Matomo - utan inlåsning.

Bilden är från vår Analytics Product Meetup i Karlstad 16-17 september 2024, där vi satte ramarna för det arbete som ledde fram till nya versionen av Whitespace Analys. Med på bilden är Olof Sandell (devops), Marcus Österberg (analytiker), Johan De Geer (produktchef) och Johan Westin (CTO).

Uppdateringen lanseras 18 september 2025 och blir tillgänglig för alla Whitespace Analys-användare.

Vi ser fram emot att fortsätta utveckla plattformen baserat på feedback och användarinsikter. Är du intresserad av att veta mer om Whitespace Analys eller vill diskutera hur det kan passa er organisation? Kontakta oss gärna.

Denna uppdatering är första steget i vår plan för kontinuerliga förbättringar under hösten 2025. Vår mission är att hjälpa beslutsfattare att agera på data istället för magkänsla – med full kontroll över var data lagras och hur den används.

Vi kommer att berätta mer om vår roadmap för Whitespace Analys inom kort.

För frågor om uppdateringen, kontakta vårt supportteam eller besök kunskapsbanken på analys.whitespace.se

Vill du ha hjälp med Matomo och webbanalys?

Om du vill jobba med mig eller några av våra andra webbanalytiker är David Blomberg rätt person att kontakta.

Kontakta mig på 070 - 481 60 72, david.blomberg@whitespace.se, eller boka ett videomöte direkt i min kalender.